Garancia

Jótállási szabályzat

Elkötelezettek vagyunk a kiváló minőségű vintage fényképezőgépek és objektívek biztosítása iránt. Az Ön elégedettsége érdekében a következő jótállási szabályzatot kínáljuk:

Fedezet

Jótállásunk kiterjed minden olyan problémára vagy hibára, amely nincs dokumentálva a termékleírásban, és a jótállási időszakon belül jelentkezik. A jótállási idő a termék vásárlóhoz történő megérkezésének napján kezdődik.

★ Guaranteed

Teljesen működőképes termékek 3 hónapos jótállással, hogy nyugodt lehessen.

🍃 Green Deal

Kisebb hibákkal rendelkező, de működőképes termékek. 30 napos jótállás. A Green Deal termékek vásárlásával vintage felszereléseket ment meg a kidobástól, és új életet ad nekik!

Kizárások

  • Kisebb hibák (például a termékleírásban említettek) nem tartoznak a jótállás hatálya alá.
  • Az ügyfél által okozott károk is kizártak, beleértve:
    • Javítások vagy szolgáltatások, amelyeket nem mi végeztünk
    • Gondatlanságból vagy véletlenül okozott sérülés
    • Szándékos károkozás a terméken

Jótállási folyamat

  1. A jótállási folyamat megkezdéséhez a probléma felmerülésétől számított 15 napon belül kell felvennie velünk a kapcsolatot.
    • Lépjen kapcsolatba velünk e-mailben: info@oldcamsbyjens.com vagy élő chaten keresztül.
    • Kérjük, mellékelje a rendelési számát és a probléma leírását.
  2. Visszaküldési szállítás:
    • A vásárló felelős a termék saját költségén történő visszaküldéséért.
    • A termék javítása után a visszaküldés költségét mi álljuk.
  3. Javítási határidő:
    • Minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy a terméket a visszaküldéstől számított 30 napon belül megjavítsuk. Ha a javítás nem lehetséges, felvesszük Önnel a kapcsolatot a csere vagy a visszatérítés egyeztetése érdekében.

Fedezeti terület

A jótállás csak az Európai Unión belüli vásárlók számára érhető el.

Elállási nyilatkozat beküldése

Kérjük, töltse ki a következő űrlapot elállási nyilatkozata beküldéséhez.