Garantija

Garantijos politika

Mes siekiame tiekti aukštos kokybės senovines kameras ir objektyvus. Siekdami jūsų pasitenkinimo, siūlome šią garantijos politiką:

Aprėptis

Mūsų garantija apima bet kokias problemas ar gedimus, kurie nėra nurodyti produkto aprašyme ir atsiranda garantijos laikotarpiu. Garantijos laikotarpis prasideda nuo produkto atvykimo į kliento adresą dienos.

Išimtys

• Smulkios defektai (tokie kaip aprašyta produkto aprašyme) neįtraukiami į garantiją.
• Kliento sukeltas sugadinimas taip pat neįtraukiamas, įskaitant:
• Remontas ar paslaugos, atliktos ne mūsų
• Neteisingas naudojimas arba atsitiktinis sugadinimas dėl neatsargumo
• Sąmoningas produkto sugadinimas

Garantijos procesas

1. Norėdami pradėti garantijos procesą, turite susisiekti su mumis per 15 dienų nuo problemos atsiradimo.
   • Susisiekite su mumis el. paštu: info@oldcamsbyjens.com arba per tiesioginį pokalbį.
   • Prašome nurodyti užsakymo numerį ir problemos aprašymą.
2. Grąžinimo siuntimas:
   • Klientas pats apmoka produkto siuntimą mums.
   • Kai produktas bus suremontuotas, mes apmokėsime jo grąžinimo klientui išlaidas.
3. Remonto laikas:
   • Stengsimės suremontuoti produktą per 30 dienų nuo jo grąžinimo. Jei remonto atlikti nebus įmanoma, susisieksime su jumis dėl pakeitimo arba pinigų grąžinimo.

Aprėpties sritis

Garantijos aprėptis galioja tik klientams, esantiems Europos Sąjungoje.