FAQ

Rabim pomoč?

Če imate težavo ali vpraÅ”anje, ki zahteva takojÅ”njo pomoč, lahko kliknete gumb za klepet v spodnjem desnem kotu, da se pogovorite z mano, in vrnil se bom k vam čim prej.

SploŔna vpraŔanja

OldCamsByJens je trgovina z vintage kamerami, ki se specializira za stare filmske kamere in klasične digitalne kamere. Vodi jo Jens, fant, ki preprosto resnično ljubi stare kamere. Tako preprosto!

Ne, prodajam samo vintage in rabljene kamere. Vse kamere so testirane in razvrŔčene glede na njihovo stanje.

Vintage kamere ponujajo edinstveno izkuŔnjo fotografiranja, kakovost izdelave, ki traja, in čar filma fotografije.

Medtem ko se predvsem osredotočam na filmske kamere, ponujam tudi nekatere kompaktne digitalne kamere iz zgodnjih dni digitalne fotografije. Delam na tem, da dodam Ŕe več takŔnih.

Če ste novi v filmski fotografiji ali niste prepričani, kaj kupiti, me lahko kontaktirate preko klepeta v živo! Z veseljem vam priporočim fotoaparat glede na vaÅ”e potrebe.

Da! Prodajam različne dodatke za kamere, vključno z objektivi, trakovi, etuiji in Ŕe več. Film je nekoliko redkejŔi - ne vedno ga imam na zalogi, in ko ga imam, je običajno potekel (kar lahko prinese nekaj kul, nepredvidljivih rezultatov!). Oglejte si naŔe oglase ali se obrnite na nas, če iŔčete kaj specifičnega!

"Vsak teden poskuÅ”am dodati nove izdelke. Večinoma vsak teden lahko naÅ”timam 50-100 novih artiklov, tako da je vedno nekaj svežega, kar lahko preverite. Če nočete zamuditi, se obvezno prijavite na naÅ”o e-novico, da boste obveŔčeni, ko bodo nove kamere in oprema na voljo!"

Ocene stanja in garancija

Vsak izdelek je temeljito preverjen, testiran in mu je dodeljena ocena stanja, preden je naveden. Postopek testiranja se razlikuje glede na vrsto fotoaparata. SLR fotoaparati in kompaktni filmski fotoaparati z ročnimi zaklopnimi hitrostmi se testirajo z testerjem zaklopne hitrosti, da se zagotovi natančnost. Objektivi se ročno pregledajo, fokus na neskončnost pa se preveri z mojim ostrim očesom za natančnost. Po testiranju vsak izdelek prejme oceno stanja, ki temelji na njegovi funkcionalnosti in kozmetičnem stanju, tako da natančno veste, kaj lahko pričakujete - brez presenečenj!

Oznaka stanja "Verified" pomeni, da je bila kamera profesionalno testirana s preciznimi orodji, da se zagotovi popolna natančnost in zanesljivost. Te kamere so zagotovljene, da delujejo brez napak in imajo 6-mesečno garancijo, kar vam daje popoln mir.

Oznaka stanja "Approved" pomeni, da je izdelek popolnoma funkcionalen, vendar lahko vsebuje manjŔe nepravilnosti ali pa ni bil profesionalno testiran. Te kamere predstavljajo zanesljivo in cenovno ugodno izbiro za vsakodnevno uporabo. Prav tako imajo 3-mesečno garancijo za dodatno mirnost.

Oznaka pogojnosti "Green Deal" pomeni, da ima izdelek manjŔe napake, vendar je Ŕe vedno funkcionalen. To je proračunsko prijazna možnost, ki kameram daje drugo življenje in hkrati pomaga zmanjŔati odpadke. Ti izdelki imajo 1-mesečno garancijo, kar jih naredi odlično izbiro za tiste, ki iŔčejo bolj trajnostno in cenovno ugodno možnost.

"Ni leč z oznako "Verified", ker njihova natančnost ni bila testirana s profesionalno opremo. Trenutno nimam kolimatorja, a to se lahko v prihodnosti spremeni. Ker so leče preverjene le z mojim ostrim očesom, lahko prejmejo le oznako "Approved"."

"Za uveljavitev garancije me kontaktirajte v 15 dneh od opazovanja težave. Posredujte Å”tevilko naročila in podroben opis problema preko e-poÅ”te na info@oldcamsbyjens.com ali preko klepeta v živo. Izdelek boste morali poslati nazaj na svoje stroÅ”ke, in če težava spada pod garancijo, bom poskrbel za popravilo in pokril stroÅ”ke vračila. Če popravilo ni mogoče, se bomo pogovorili o zamenjavi ali vračilu."

Dostava in vračila

Vsi paketi se poŔiljajo iz Belgije.

Ne, trenutno ne ponujam lokalnih prevzemov. Vendar pa se to lahko spremeni v prihodnosti!

Trenutno poŔiljam v naslednje države:

Evropa: Belgija, Nemčija, Luksemburg, Nizozemska, Avstrija, Bolgarija, Danska, Estonija, Finska, Francija, ČeÅ”ka (ČeÅ”ka republika), Grčija, Å panija, Združeno kraljestvo, HrvaÅ”ka, Monako, Irska, Italija, Latvija, Litvanija, Madžarska, Poljska, Portugalska, Romunija, SlovaÅ”ka, Å vedska, Slovenija, Vatikan, Ciper, Malta, Å vica, NorveÅ”ka, LihtenÅ”tajn, Islandija, Andora, San Marino, Črna gora, Severna Makedonija, Srbija

Severna Amerika: Kanada, Združene države, Mehika

Azija: Hongkong SAR Kitajska, Indija, Japonska, Singapur, Južna Koreja, Tajvan, Združeni arabski emirati (ZAE), Izrael, Katar

Oceania: Nova Zelandija, Avstralija

Ne poŔiljamo na PO Box-e.

Če vaÅ”e države ni na seznamu, me prosim kontaktirajte in preveril bom, ali je poÅ”iljanje mogoče!

StroÅ”ki poÅ”iljanja so odvisni od vaÅ”e destinacije. Natančen znesek bo prikazan ob blagajni. Naročila nad 159 € v Evropski uniji so brezplačna!

Da! Vračila so sprejeta v 30 dneh po prejemu vaŔega izdelka. Kamera mora biti vrnjena v istem stanju, v katerem je bila poslana, in vi ste odgovorni za stroŔke vračila. Ob prihodu boste prejeli polno vračilo.

Če vaÅ”a kamera prispe poÅ”kodovana—bodisi zaradi poÅ”iljanja ali drugega razloga—me morate kontaktirati v 48 urah s fotografijami embalaže in izdelka. V teh primerih vam bom posredoval etiketo za vračilo, vi pa lahko izdelek vrnete za zamenjavo, menjavo ali polno vračilo.

Napake so redke, vendar če prejmete napačen izdelek, me obvestite čim prej in to bom takoj popravila.

Ne morete najti zadovoljivih odgovorov? Kontaktirajte me preko klepeta v živo v spodnjem desnem kotu. Klepet v živo