Garanti

Garantipolicy

Vi Àr fast beslutna att tillhandahÄlla vintagekameror och objektiv av hög kvalitet. För att sÀkerstÀlla att du Àr nöjd erbjuder vi följande garantipolicy:

Rapportering

VÄr garanti tÀcker eventuella problem eller fel som inte Àr dokumenterade i produktbeskrivningen och som intrÀffar inom garantitiden. Garantitiden börjar den dag dÄ produkten anlÀnder till kundens adress.

★ Guaranteed

Fullt funktionella föremÄl med 3 mÄnaders garanti för din sinnesfrid.

🍃 Green Deal

Produkter med mindre defekter, fortfarande funktionella. 30-dagars garanti. Genom att köpa Green Deal artiklar rÀddar du vintageutrustning frÄn att bli kasserad och ger den ett nytt liv!

Uteslutningar

  • SmĂ„ defekter (som de som beskrivs i produktbeskrivningen) Ă€r undantagna frĂ„n garantin.
  • Skada orsakad av kunden Ă€r ocksĂ„ utesluten, inklusive:
    • Reparationer eller tjĂ€nster utförda av nĂ„gon annan Ă€n oss
    • Felhantering eller oavsiktlig skada orsakad av bristande vĂ„rd
    • Avsiktlig skada pĂ„ produkten

Garantiprocess

  1. För att starta garantiprocessen mÄste du kontakta oss inom 15 dagar efter att problemet uppstod.
    • Kontakta oss via e-post: info@oldcamsbyjens.com eller via livechatt.
    • VĂ€nligen inkludera ditt ordernummer och en beskrivning av problemet.
  2. Returfrakt:
    • Kunden ansvarar för att skicka tillbaka produkten till oss pĂ„ egen bekostnad.
    • NĂ€r produkten Ă€r reparerad stĂ„r vi för kostnaden för att returnera den till kunden.
  3. Reparationsschema:
    • Vi kommer att anstrĂ€nga oss för att reparera produkten inom 30 dagar efter att den returnerats. Om en reparation inte Ă€r möjlig kommer vi att kontakta dig för att ordna en ersĂ€ttning eller Ă„terbetalning.

TÀckningsomrÄde

GarantitÀckning Àr endast tillgÀnglig för kunder inom Europeiska unionen.