Kopsavilkums
Es vēlos noņemt nenoteiktību, pērkot kameras aprīkojumu, un nodrošināt jums uzticamu aprīkojumu, ko var izmantot ilgu laiku. Visām kamerām un ierīcēm tiek garantēts, ka tās ir brīvas no defektiem, kas nav minēti produkta aprakstā, uz sākot no piegādes datuma.
Garantijas periodā es bez maksas salabošu vai nomainīšu ierīci. Ja remonts vai nomaiņa nav iespējama, var tikt piedāvāta naudas atmaksa. Eiropas Savienības klientiem piegāde tiek segta garantijas pirmo 30 dienu laikā.
Garā versija
Segums
1. Kas tiek segts?
Šī garantija sedz jebkādas mehāniskas vai elektroniskas kļūdas, kas rodas garantijas periodā, ja vien tās nav radušās nepareizas lietošanas vai nejaušu bojājumu dēļ.
2. Kas netiek segts?
- Bojājumi, ko izraisījusi nepareiza lietošana, trieciens, ūdens, smiltis vai nepareiza apstrāde.
- Kļūdas, kas radušās neatļautu remontu, modifikāciju vai izjaukšanas rezultātā.
- Kosmētiska nolietojuma pazīmes, piemēram, skrāpējumi, krāsas nolobīšanās, nelieli iedobumi vai nodilums.
Garantijas periods
1. Cik ilgs ir garantijas periods?
Garantija ilgst 3 mēnešus (90 dienas), sākot no piegādes dienas, kā apstiprināts ar izsekošanas informāciju.
Kā iesniegt prasību
- Sazinieties ar mani vispirms: rakstiet uz info@oldcamsbyjens.com vai izmantojiet vietnes tiešraides tērzēšanu. Norādiet pasūtījuma numuru, skaidru problēmas aprakstu un, ja iespējams, fotoattēlus vai īsu video.
- Gaidiet apstiprinājumu: lūdzu, nesūtiet preci, līdz saņemat instrukcijas un pareizos atgriešanas datus.
Sūtīšanas izmaksas
- Prasības, kas iesniegtas 30 dienu laikā pēc piegādes: sūtīšanas izmaksas tiek segtas.
- Pēc 30 dienām: sūtīšanas izmaksas sedz klients.
- Atgriešanas sūtīšana pēc remonta vai nomaiņas vienmēr tiek segta no OldCamsByJens puses.
Risinājuma soļi
Kad prece ir saņemta un pārbaudīta, tiks piedāvāts viens no šiem risinājumiem:
- Remonts (parasti 30 dienu laikā).
- Nomaiņa ar līdzīgu preci vai citu vienādas vērtības preci, ja remonts nav iespējams.
- Atmaksa vai veikala kredīts, ja ne remonts, ne nomaiņa nav iespējama.
Starptautiskie klienti (ārpus ES)
Klienti ārpus ES arī ir segti. Pirms kaut ko sūtīt atpakaļ, lūdzu, sazinieties ar info@oldcamsbyjens.com lai saņemtu detalizētas atgriešanas un muitas instrukcijas. Atgriezumi, kas nosūtīti bez iepriekšējas apstiprināšanas vai ar nepareizu muitas marķējumu, var tikt aizkavēti vai radīt papildu izmaksas, par kurām atbildīgs ir klients.
Kontakti
Jautājumi vai nepieciešama palīdzība prasības iesniegšanā? Rakstiet uz info@oldcamsbyjens.com vai izmantojiet tiešraides tērzēšanu. Es cenšos nodrošināt taisnīgu, caurspīdīgu un ātru risinājumu.
Šī ir visjaunākā garantijas politika un pašlaik spēkā esošā versija, 2025. gada 17. oktobris