Garantijas politika

Kopsavilkums

Es vēlos noņemt nenoteiktÄ«bu, pērkot kameras aprÄ«kojumu, un nodroÅ”ināt jums uzticamu aprÄ«kojumu, ko var izmantot ilgu laiku. Visām kamerām un ierÄ«cēm tiek garantēts, ka tās ir brÄ«vas no defektiem, kas nav minēti produkta aprakstā, uz sākot no piegādes datuma.

Garantijas periodā es bez maksas salaboÅ”u vai nomainÄ«Å”u ierÄ«ci. Ja remonts vai nomaiņa nav iespējama, var tikt piedāvāta naudas atmaksa. Eiropas SavienÄ«bas klientiem piegāde tiek segta garantijas pirmo 30 dienu laikā.

Garā versija

Segums

1. Kas tiek segts?

Å Ä« garantija sedz jebkādas mehāniskas vai elektroniskas kļūdas, kas rodas garantijas periodā, ja vien tās nav raduŔās nepareizas lietoÅ”anas vai nejauÅ”u bojājumu dēļ.

2. Kas netiek segts?

  • Bojājumi, ko izraisÄ«jusi nepareiza lietoÅ”ana, trieciens, Å«dens, smiltis vai nepareiza apstrāde.
  • Kļūdas, kas raduŔās neatļautu remontu, modifikāciju vai izjaukÅ”anas rezultātā.
  • Kosmētiska nolietojuma pazÄ«mes, piemēram, skrāpējumi, krāsas nolobÄ«Å”anās, nelieli iedobumi vai nodilums.

Garantijas periods

1. Cik ilgs ir garantijas periods?

Garantija ilgst 3 mēneÅ”us (90 dienas), sākot no piegādes dienas, kā apstiprināts ar izsekoÅ”anas informāciju.

Kā iesniegt prasību

  1. Sazinieties ar mani vispirms: rakstiet uz info@oldcamsbyjens.com vai izmantojiet vietnes tieÅ”raides tērzÄ“Å”anu. Norādiet pasÅ«tÄ«juma numuru, skaidru problēmas aprakstu un, ja iespējams, fotoattēlus vai Ä«su video.
  2. Gaidiet apstiprinājumu: lÅ«dzu, nesÅ«tiet preci, lÄ«dz saņemat instrukcijas un pareizos atgrieÅ”anas datus.

SūtīŔanas izmaksas

  • PrasÄ«bas, kas iesniegtas 30 dienu laikā pēc piegādes: sÅ«tÄ«Å”anas izmaksas tiek segtas.
  • Pēc 30 dienām: sÅ«tÄ«Å”anas izmaksas sedz klients.
  • AtgrieÅ”anas sÅ«tÄ«Å”ana pēc remonta vai nomaiņas vienmēr tiek segta no OldCamsByJens puses.

Risinājuma soļi

Kad prece ir saņemta un pārbaudÄ«ta, tiks piedāvāts viens no Å”iem risinājumiem:

  • Remonts (parasti 30 dienu laikā).
  • Nomaiņa ar lÄ«dzÄ«gu preci vai citu vienādas vērtÄ«bas preci, ja remonts nav iespējams.
  • Atmaksa vai veikala kredÄ«ts, ja ne remonts, ne nomaiņa nav iespējama.

Starptautiskie klienti (ārpus ES)

Klienti ārpus ES arÄ« ir segti. Pirms kaut ko sÅ«tÄ«t atpakaļ, lÅ«dzu, sazinieties ar info@oldcamsbyjens.comĀ lai saņemtu detalizētas atgrieÅ”anas un muitas instrukcijas. Atgriezumi, kas nosÅ«tÄ«ti bez iepriekŔējas apstiprināŔanas vai ar nepareizu muitas marķējumu, var tikt aizkavēti vai radÄ«t papildu izmaksas, par kurām atbildÄ«gs ir klients.

Kontakti

Jautājumi vai nepiecieÅ”ama palÄ«dzÄ«ba prasÄ«bas iesniegÅ”anā? Rakstiet uz info@oldcamsbyjens.com vai izmantojiet tieÅ”raides tērzÄ“Å”anu. Es cenÅ”os nodroÅ”ināt taisnÄ«gu, caurspÄ«dÄ«gu un ātru risinājumu.

Ā 

Å Ä« ir visjaunākā garantijas politika un paÅ”laik spēkā esoŔā versija, 2025. gada 17. oktobris