Envio

Política de envio

Enviado da Bélgica, rastreado em cada passo.

Todas as encomendas são enviadas de Bredene, Bélgica usando transportadoras fiáveis e rastreadas. Escolha a sua transportadora no checkout — receberá informações de rastreamento por email assim que a sua encomenda for enviada.

Última atualização: 22 de outubro de 2025 — Versão atual aplicável

O que esperar ao encomendar

Expedição no mesmo dia

Encomendas feitas antes das 11h CET em dias úteis normalmente são enviadas no mesmo dia.

Entrega rápida

A maioria das encomendas da UE chega em 2–4 dias úteis. EUA em 2–4 dias úteis.

Sempre rastreado

Cada envio inclui rastreamento completo. Receberá um link de rastreamento por email.

Envio gratuito UE

Envio gratuito em todas as encomendas superiores a 159 € para países europeus qualificados.

Quanto tempo demora a minha encomenda?

Bélgica

Nacional

1–2 dias

Dias úteis

UE & RU

Todos os países da UE + Reino Unido

2–4 dias

Dias úteis

EUA

Estados Unidos

2–4 dias

Pode ser mais longo devido à alfândega

Resto do mundo

Canadá, Ásia, Oceânia & outros

5–10 dias

Apenas estimativa

Todos os prazos de entrega são estimativas baseadas nas diretrizes das transportadoras e começam a contar a partir do momento em que a sua encomenda é enviada, não da data em que a coloca. Atrasos ocasionais devido a alfândega, condições meteorológicas ou volume elevado estão fora do nosso controlo.

Quem entrega a minha encomenda?

Pode escolher a sua transportadora preferida no checkout. Todas as remessas são totalmente rastreadas e incluem notificações por email com o seu link de rastreamento.

Bélgica

Três opções de transportadora disponíveis no checkout.

Bpost DPD UPS

Internacional

Opções de transportadora mostradas no checkout com base no seu destino.

DPD UPS

Não enviamos para Caixas Postais. Por favor, forneça um endereço completo no checkout.

Quanto custa o envio?

As taxas de envio são calculadas no checkout com base no seu destino e transportadora escolhida. O envio gratuito está disponível para encomendas qualificadas na UE.

Envio gratuito — UE

Encomendas superiores a €159 Envio gratuito para estes países: Bélgica, Alemanha, Luxemburgo, Países Baixos, Áustria, Bulgária, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Chéquia, Grécia, Espanha, Reino Unido, Croácia, Mónaco, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Hungria, Polónia, Portugal, Roménia, Eslováquia, Suécia e Eslovénia.

Todos os outros destinos

Aplica-se uma taxa fixa que será mostrada claramente no checkout antes de confirmar a sua encomenda. Sem taxas escondidas.

Serei cobrado com taxas de importação?

Isto depende inteiramente do local onde vive. Aqui está uma explicação clara:

✓ Dentro da UE

Sem taxas alfandegárias

Todas as encomendas enviadas dentro da União Europeia circulam livremente pelas fronteiras. Sem direitos aduaneiros, sem impostos de importação, sem custos extra — o preço que paga no checkout é o preço final, ponto final.

⚠ Fora da UE

Pode ser cobrada uma taxa de importação

Encomendas enviadas para fora da UE (Reino Unido, EUA, Canadá, Ásia, Oceânia, etc.) podem estar sujeitas a direitos aduaneiros, impostos de importação e taxas de manuseio cobrados pela autoridade aduaneira do seu país. Estes encargos não estão incluídos no total da sua encomenda e estão totalmente fora do nosso controlo.

Importante para clientes fora da UE: as taxas alfandegárias são definidas pelo seu governo local e não temos forma de prever, controlar ou cobrir esses custos. Antes de encomendar fora da UE, recomendamos verificar os limites de direitos de importação do seu país. A OldCamsByJens não se responsabiliza por quaisquer encargos alfandegários, atrasos causados pela inspeção alfandegária ou pacotes retidos na alfândega. Todas as encomendas são enviadas a partir da Bélgica.

Para onde entregamos?

Europa

Bélgica, Alemanha, Luxemburgo, Países Baixos, Áustria, Bulgária, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Chéquia, Grécia, Espanha, Reino Unido, Croácia, Mónaco, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Hungria, Polónia, Portugal, Roménia, Eslováquia, Suécia, Eslovénia, Cidade do Vaticano, Chipre, Malta, Suíça, Noruega, Liechtenstein, Islândia, Andorra, San Marino, Montenegro, Macedónia do Norte, Sérvia

América do Norte

Canadá, Estados Unidos, México

Ásia

Hong Kong RA China, Índia, Japão, Singapura, Coreia do Sul, Taiwan, Emirados Árabes Unidos, Israel, Qatar

Oceânia

Austrália, Nova Zelândia

Não vê o seu país? Contacte-nos em info@oldcamsbyjens.com e veremos o que podemos fazer.

Dúvidas sobre a sua encomenda?

Se tiver dúvidas sobre envio, rastreamento ou estado da sua encomenda, contacte-nos diretamente. Procuro responder dentro de 24 horas.

Contacte-nos

Email info@oldcamsbyjens.com ou use o chat ao vivo nesta página.

Esta é a política de envio atual e aplicável — última atualização a 22 de outubro de 2025.